Privasi Anda adalah tanggung jawab kami. Di rm77, setiap data yang Anda percayakan kepada kami dikelola dengan standar keamanan tertinggi dan digunakan hanya untuk keperluan yang benar-benar diperlukan.
Kebijakan Privasi rm77 bukan dokumen formalitas semata. Di balik setiap pasal, ada komitmen konkret yang bisa Anda rasakan langsung.
Semua data yang berpindah antara perangkat Anda dan server rm77 diproteksi dengan enkripsi SSL 256-bit. Tidak ada pihak yang dapat membaca data Anda dalam transit — termasuk penyedia layanan internet Anda sendiri.
rm77 tidak pernah dan tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau menukar data pribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial. Data Anda bukan produk yang kami perdagangkan.
Setiap data yang kami kumpulkan memiliki tujuan spesifik yang jelas. Kami hanya meminta data yang benar-benar dibutuhkan — tidak ada pengumpulan data berlebihan tanpa justifikasi yang kuat.
Anda berhak mengakses, memperbaiki, atau meminta penghapusan data pribadi Anda kapan saja. rm77 memproses permintaan ini dengan serius dan dalam waktu yang wajar tanpa prosedur yang mempersulit.
Anda bisa mengatur preferensi komunikasi kapan saja dari pengaturan akun rm77. Jika tidak ingin menerima promosi atau notifikasi tertentu, cukup nonaktifkan — tidak ada pertanyaan, tidak ada proses panjang.
Sistem penyimpanan dan pengelolaan data rm77 menjalani audit keamanan secara berkala oleh tim internal dan pihak eksternal independen. Temuan audit langsung ditindaklanjuti untuk memastikan standar keamanan selalu terjaga.
Dokumen Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana rm77 mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda sebagai pengguna platform. Kebijakan ini berlaku untuk seluruh layanan rm77 — termasuk situs web resmi dan aplikasi mobile.
Dengan mendaftar atau menggunakan layanan rm77, Anda menyatakan telah membaca dan menyetujui Kebijakan Privasi ini. Jika ada bagian yang tidak Anda setujui, Anda berhak untuk tidak menggunakan layanan rm77. Untuk pertanyaan lebih lanjut, tim dukungan kami siap membantu.
Enkripsi SSL 256-bit aktif di seluruh transaksi dan komunikasi.
rm77 mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk menjalankan layanan platform secara optimal dan aman. Pengumpulan data dilakukan melalui tiga cara utama: informasi yang Anda berikan secara langsung, data yang dihasilkan dari penggunaan layanan, dan informasi teknis dari perangkat yang digunakan.
Data yang dikumpulkan rm77 digunakan secara eksklusif untuk tujuan-tujuan berikut. Tidak ada data yang digunakan di luar daftar ini tanpa pemberitahuan dan persetujuan Anda terlebih dahulu:
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data yang Digunakan | Dasar Hukum |
|---|---|---|
| Pembuatan dan pengelolaan akun | Email, nama, tanggal lahir | Pelaksanaan kontrak |
| Verifikasi identitas (KYC) | KTP, foto, data identitas | Kewajiban hukum & keamanan |
| Pemrosesan deposit & penarikan | Data rekening/e-wallet | Pelaksanaan kontrak |
| Layanan dukungan pelanggan | Email, riwayat akun, transaksi | Kepentingan sah |
| Deteksi penipuan & keamanan | IP, log aktivitas, pola transaksi | Kepentingan sah & kewajiban |
| Personalisasi pengalaman | Preferensi, riwayat permainan | Persetujuan pengguna |
| Komunikasi promosi | Email, nomor telepon | Persetujuan pengguna |
rm77 tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga manapun untuk kepentingan komersial. Titik. Ini bukan sekadar janji di atas kertas — ini adalah kebijakan operasional yang diterapkan secara ketat di seluruh tim dan mitra rm77.
Data pengguna hanya dapat dibagikan dalam kondisi terbatas berikut:
Keamanan data bukan hanya tanggung jawab tim IT rm77 — ini adalah komitmen seluruh organisasi. Berikut adalah lapisan-lapisan perlindungan yang aktif menjaga data Anda setiap saat:
Semua komunikasi data dienkripsi menggunakan protokol TLS terbaru. Tidak ada data yang berpindah dalam format plain text.
Data sensitif di database (termasuk dokumen KYC) disimpan dalam format terenkripsi menggunakan AES-256.
Akses ke data pengguna dibatasi secara ketat hanya untuk staf yang membutuhkannya berdasarkan prinsip need-to-know.
Sistem pemantauan otomatis bekerja sepanjang waktu untuk mendeteksi anomali akses atau pola aktivitas yang mencurigakan.
rm77 menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif dan untuk jangka waktu yang diperlukan setelah penutupan akun sesuai dengan kewajiban hukum yang berlaku.
Setelah masa retensi berakhir atau setelah Anda meminta penghapusan data (lihat Pasal 7), data Anda akan dihapus secara permanen dari sistem rm77 menggunakan metode penghapusan yang tidak dapat dipulihkan.
rm77 menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan keamanan sesi. Berikut adalah jenis cookie yang digunakan:
Anda dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda. Perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookie tertentu dapat memengaruhi fungsionalitas beberapa fitur platform rm77.
Sebagai pengguna rm77, Anda memiliki sejumlah hak atas data pribadi Anda yang rm77 hormati sepenuhnya. Berikut adalah hak-hak yang dapat Anda gunakan kapan saja:
Anda berhak mengetahui data apa saja yang kami simpan tentang Anda dan meminta salinannya kapan saja.
Jika data Anda tidak akurat atau sudah usang, Anda berhak meminta perbaikan segera melalui pengaturan akun atau tim dukungan.
Anda dapat meminta penghapusan data pribadi Anda, dengan ketentuan data yang wajib disimpan untuk kepatuhan hukum dikecualikan.
Anda dapat meminta rm77 untuk membatasi cara tertentu data Anda diproses sambil menunggu penyelesaian sengketa atau permintaan koreksi.
Anda berhak menerima data yang Anda berikan kepada rm77 dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin.
Anda dapat mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data Anda untuk tujuan tertentu, termasuk komunikasi pemasaran.
rm77 adalah platform yang diperuntukkan khusus untuk pengguna dewasa berusia 18 tahun ke atas. Kami secara aktif mengambil langkah-langkah untuk mencegah pengguna di bawah umur mengakses layanan rm77:
Jika Anda adalah orang tua atau wali dan menemukan anak Anda menggunakan layanan rm77 tanpa izin, segera hubungi tim dukungan kami untuk penanganan cepat.
Dalam operasional rm77, data pengguna mungkin diproses atau disimpan di server yang berlokasi di luar Indonesia. Hal ini terjadi dalam konteks penggunaan infrastruktur cloud dan layanan teknis dari mitra terpercaya.
rm77 memastikan bahwa setiap transfer data lintas batas dilakukan dengan perlindungan yang memadai, termasuk:
Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui sewaktu-waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik pengelolaan data, persyaratan hukum, atau pengembangan fitur platform. Tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas dokumen ini selalu mencerminkan versi terkini.
Untuk perubahan yang bersifat material dan signifikan terhadap hak-hak Anda, rm77 akan:
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data pribadi Anda, kami sangat mendorong Anda untuk menghubungi kami. Tim privasi rm77 berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan dengan serius dan tepat waktu.
Untuk pertanyaan umum, Anda juga bisa mengunjungi halaman FAQ rm77 yang memuat jawaban atas pertanyaan-pertanyaan yang paling sering diajukan terkait privasi dan keamanan akun.
Privasi bukan sekadar kata-kata di dokumen kebijakan. Di rm77, perlindungan data adalah bagian dari cara kerja kami setiap hari. Bergabunglah dengan ratusan ribu pemain Indonesia yang sudah mempercayakan pengalaman bermain mereka kepada rm77.
Baca juga: Syarat dan Ketentuan · Permainan Bertanggung Jawab · FAQ